Serviciul electronic ca unul dintre mecanismele de sprijinire a școlilor
Serviciile electronice: Ce sunt acestea? Pentru a începe pentru a defini ceea ce înțelegem prin intermediul unui serviciu electronic în sistemul de învățământ.
În dicționarul DN Ushakov găsi următoarea definiție: „Serviciul - un set de instituții și activități de servicii publice ... și crearea de tot felul de facilități pentru ea“
În utilizarea de zi cu zi a serviciilor electronice (sau servicii web), se face referire la serviciile furnizate pe internet.
În cadrul serviciului electronic în sistemul de învățământ înțelegem un set de instrumente interactive ale participanților de servicii în procesul educațional la nivel școlar, autoritățile din domeniul învățământului de nivel municipal și regional. În unele cazuri, utilizatorii de astfel de servicii pot fi publice interesate și mass-media.
Serviciile electronice în sistemul de învățământ, aveți posibilitatea să:
-livra rapid informațiile necesare pentru școli și municipalități;
-într-un timp scurt pentru a organiza orice interviuri cu experți;
-primi date de la școli și direct de participanții la procesul educațional;
-acumulează în mediul electronic la diferite niveluri de guvernare destructered informații cu privire la aspectele cheie ale activităților școlare;
-petrece informații cu privire la domenii specifice de analiză a activității școlare.
Crearea unui serviciu electronic oferă noi oportunități pentru organizarea interacțiunii între diferite niveluri de management educațional.
În regiunea Novosibirsk a serviciilor electronice sunt:
-instituțiile de învățământ. Aceste servicii sunt destinate pentru organizațiile intraschool monitorizarea competenței profesionale a cadrelor didactice și manageri, pentru a colecta rezultatele școlare de auto-informare;
-participanții la procesul educațional. De exemplu, pentru un studiu al părinților cu privire la satisfacția lor cu procesul educațional de către părți; la interviu părinților cu privire la colectarea ilegală de fonduri în școli.
Suport sau sarcină în plus? Serviciu de umplere - aceasta este prima dată, desigur, o povară suplimentară pentru școli. La urma urmei, trebuie să nu doar completați informațiile din fișierul familiar și dau seama cum să ajungi la serviciul de e-mail, pentru a înțelege principiile sale de interfață și de funcționare. Este de înțeles că introducerea modul full-time de funcționare a noului serviciu electronic este însoțită de o anumită neîncredere și prudență. În această etapă de nivelare a riscului de atitudini negative ale participanților la procesul educațional la serviciul de noi și nefamiliare merită o atenție deosebită. Gestionarea corespunzătoare a acestui risc implică efectuarea de mobilizare la seminarii (webinare) și dezvoltarea unor orientări regionale de a lucra cu serviciul.
Într-adevăr, există o povară suplimentară pentru prima dată, pentru a lucra cu serviciul electronic, dar aceleași capete. In faza urmatoare serviciul a devenit un asistent pentru școli.
-identifică deficiențele educatori profesionale și să planifice sistemul de dezvoltare intra-profesionale de lucru pentru a le umple;
-organizarea activității de creare itinerar educativ individual al fiecărui membru al echipei pentru a îmbunătăți abilitățile în cadrul sistemului de curs PC și autoeducație.
Serviciul pentru auto-examinare, puteți:
-minimiza lucrările privind pregătirea raportului privind auto-examinare;
-fără nici o consumatoare de timp și resurse specializate pentru a acumula informațiile necesare în dinamica, pentru a efectua analiza și utilizarea în activitatea viitoare.
„Privilege“ și „restricții“. Astfel, utilizatorii de servicii electronice au anumite privilegii (drepturi exclusive, beneficii). Care sunt acestea? În primul rând, timp de economisire a resurselor în organizarea colectării de informații, pregătirea rapoartelor și în posesia bazei de informații pentru a lua decizii în cunoștință de cauză de management.
Dar lucrul cu serviciul electronic impune o serie de restricții: în crearea sa, este necesar să cântărească „pro“ și „contra“. Crearea de serviciu efectiv în organizarea unui proiect de monitorizare sau mai multe etape. Nu este necesar ca el să creeze o singură adunare de informații sau de monitorizare, nu necesită analiza indicatorilor în dinamică, formarea de rapoarte consolidate în contextul municipalității și / sau regiune.
O componentă importantă a succesului în lucrul cu serviciul - interesul în ea tuturor grupurilor de utilizatori.
Crearea și punerea în aplicare a unui serviciu implică de obicei patru pași de bază:
Etapa 1: Formularea de sarcini administrative / probleme.
Etapa 2: Determinarea soluțiilor. Lucrările la dezvoltarea serviciului electronic: aprobarea de reglementare a conținutului, elaborarea specificațiilor tehnice pentru crearea de software și servicii de testare.
Etapa 3. Suportul de informații.
Pasul 4: activitatea de serviciu electronic, în mod normal. Folosind informațiile colectate prin intermediul serviciului, și cifrele estimate.
Ne întoarcem acum la exemple. Serviciul electronic de auto-examinare. În practică, există o creație de e-serviciu? Luați în considerare exemplul crearea unui serviciu electronic pentru a colecta informații cu privire la performanța organizației de a fi auto-examinare (în continuare - serviciul electronic de auto-examinare) în regiunea Novosibirsk.
Pasul 1: Formulați problema.
Organizațiile care desfășoară activități educaționale pot fi atribuite la instrumentele care permit anual primesc informații exacte și în timp util cu privire la stadiul procesului educațional. Conform Legii Federale „Cu privire la Educație“, „în competența instituției de învățământ în domeniul stabilit de activități includ furnizarea de ... ... fondator și a publicului cu privire la rezultatele de auto-raport.“
Cu toate acestea, pregătirea unui raport privind auto-studiu pentru organizarea de învățământ - un proces foarte laborios, care necesită mari interpreti intelectuale și consumatoare de timp.
Există o serie de lucruri care erau suficient de importante în dezvoltarea serviciilor electronice în subiectul desemnat.
Informația este expusă în domeniul public, este destinat în primul rând pentru părinți și alți utilizatori interesați, cum ar fi experți. Am realizat că, chiar dacă este prezentată informația de pe site-ul, este de multe ori utilizatorii nu pot folosi, deoarece:
- nu este întotdeauna clar, informațiile necesare sunt în orice secțiune a site-ului;
- prezentarea de informații în diferite școli sunt diferite, nu poate fi redusă și aplicate la problemele ridicate de experți.
Prin urmare, serviciul a fost creat pentru a sprijini școlile utilizatorii interesați (inclusiv cadrele de conducere) și are ca scop rezolvarea acestei probleme, deoarece deschiderea informațională a sistemului de învățământ la diferite niveluri sale.
Etapa 2. Determinarea soluțiilor. De lucru pentru a crea un serviciu electronic.
secțiuni de service. Acasă într-o școală privată de birou
ajutor real pentru școli pentru a lucra cu serviciile electronice au orientări elaborate la nivel regional. Acestea sunt cerințele generale pentru organizarea de auto-examinare, o structură exemplară a raportului, cerințele pentru scris partea sa analitică, explicații pentru completarea valorilor indicatorilor.
Serviciul electronic de auto-examinare:
- optimizează școlile de lucru pentru a pregăti un raport cu privire la rezultatele de sine, vă permite să prezinte un raport standardizat este fondatorul publicarea datelor publice on-line;
- vă permite să colecteze automat date despre activitățile școlare în dinamică timp de 3 ani pentru auto-examinare ulterioară;
- facilitează lucrul cu datele deschise pentru experți și părinți;
- elimină re-colectarea de date la nivel de școală, deoarece generează automat un raport de sinteză a datelor privind școlile de auto-studiu pentru specialiștii autorităților municipale de învățământ și regionale;
- promovează transparența informațiilor de școală, precum și sistemul de învățământ regional și municipal.
Serviciul electronic este aranjat în așa fel încât o bucată de informații (30% din indicatori) nu este completată în școli, și este încărcat automat din bazele de date regionale (sisteme informatice). Pentru podgruzki automat utilizat:
1) Sistemul de informații regionale pentru a asigura desfășurarea examinării finale de stat;
2) monitorizarea punerii în aplicare a „Noua noastră școală“ inițiativa educațională națională;
3) O bază de date a rezultatelor evaluărilor regionale a calității educației studenților regiunea Novosibirsk;
4) formează observația statistică federală (GS-1, GS-5, RIC-83);
5) formează o observație statistică regională „OU pașaport.“
La completarea informațiilor privind serviciile electronice este reprezentat grafic pentru școală, care indicatori vor fi încărcate automat (tabelul. 2).
pagina de servicii electronice în biroul privat școală
La etapa inițială a serviciilor electronice este o problemă, soluția care se află pe umerii dezvoltatorilor - pentru a asigura fiabilitatea informațiilor introduse și acumulate pe serviciul.
Phased de lucru cu un serviciu electronic de auto-examinare a permis să definească mecanisme pentru a asigura fiabilitatea:
- toți indicii de capital din sistem sunt calculate automat (participanții procesului educațional se face numai prin valori numerice);
- o parte semnificativă a informațiilor sunt încărcate automat din alte baze de date (sisteme informatice). Acest lucru elimină redundanta în diferitele sisteme ale acelorași parametri cu valori diferite;
- servicii electronice pentru auto-examinare include built-in informatiile de validare introduse (de exemplu, eco-compararea valorilor);
- toate informațiile verificate la nivel municipal. Verificați însoțite de o scrisoare oficială de confirmare.
Pasul 3. organizează un sprijin de informații.
Probleme operaționale care decurg din crearea de servicii electronice pentru auto-examinare, discutat în mod activ la webinarii regionale. La discuțiile actuale ale electronice dezvoltatori de servicii, directori, manageri și specialiști ai autorităților municipale de învățământ, serviciul metodic municipal. A avut loc o discuție constructivă a tuturor utilizatorilor potențiali ai serviciului, rezultatele care au fost modificate pentru viitoarele direcții ale activității și disponibilitatea serviciilor la diferite niveluri ale administrației educaționale.
Pasul 4. Folosind informațiile colectate de către serviciul sau „culege roadele.“
servicii electronice pentru dezvoltarea de auto-examinare axat pe susținerea școlilor din regiune, a contribuit la soluționarea problemelor de alte niveluri de management educațional.
Astfel, specialiștii autorităților municipale de învățământ și regionale au posibilitatea de a utiliza datele serviciilor electronice în activitatea curentă, pregătirea revizuirii de acreditare. Acest lucru este posibil prin completarea listei federale de indicatori ai activităților școlare și formarea de forme regionale de observații statistice bazate pe date deschise, fără colectarea de date suplimentare.
Posibilitățile oferite de serviciu, și seminarele noastre pentru a ajuta profesioniștii din nivelul municipal de învățământ în elaborarea unei astfel chestiune complexă ca raportul anual de sinteză privind rezultatele analizei stării și perspectivelor pentru dezvoltarea generală a sistemului de învățământ.
serviciu electronic proiectat pentru auto-examinare în regiunea Novosibirsk - un produs independent, care poate fi utilizat în instituțiile de învățământ din orice regiune.