Servicii medicale ca o marfă
Referințe 21
Acum există o reformă a relațiilor din sectorul sănătății. instituțiile medicale trebuie să își desfășoare activitatea pe piata de sanatate. Reducerea de finanțare în detrimentul bugetului de stat, nu a plătit pentru îngrijirea medicală în cadrul asigurării obligatorii de asistență medicală din cauza lipsei de fonduri în fondurile teritoriale OMS. Toate acestea afectează situația economică a spitalelor nu este cel mai bun. În cele mai multe cazuri, instituțiile medicale (MPI) pentru ei înșiși, și nu toată lumea este în măsură să supraviețuiască. O mulțime de clinici, spitale, unități medicale nu au putut să se adapteze la o economie de piață și închisă. Prin urmare, în noile condiții de piață pentru a asigura supraviețuirea instituțiilor medicale transferate la noul mecanism economic.
Un nou mecanism de gestionare, printre altele, implică utilizarea mecanismelor de piață de gestionare a instalațiilor de sănătate și de îngrijire a sănătății, în general, și pentru a asigura profitabilitatea activităților instituțiilor medico-sanitare. Una dintre noile activități ale instituțiilor medicale este de marketing.
În prezent, pe piață în îngrijire a sănătății este în fază incipientă. Aceasta este - o cale dificila de dezvoltare evolutivă, depășirea numeroase dificultăți și contradicții, acumularea de experiență. Și cea mai bună experiență va deveni proprietatea medicilor, managerii instituțiilor medicale, mai mult succes vor depăși dificultățile și deficiențe grave în ceea ce privește cele mai importante valori ale societății - sănătatea oamenilor.
Aplicarea marketingului in domeniul ingrijirii sanatatii ajută la optimizarea activităților instituțiilor medicale, în sensul că ajută la facilități de îngrijire a sănătății planifice mai eficient activitățile lor. Marketing face posibilă pentru a prezice comerțului, pentru a studia nevoile de sanatate ale pieței, utilizarea cercetării de piață face posibilă pentru a determina ce servicii vor fi solicitate la consumator cât de mult consumatorul este dispus să plătească pentru el și dacă este dispus să plătească deloc sau nu.
Unul dintre domeniile de marketing, așa cum sa menționat mai sus, este de stabilire a prețurilor. Problema costului serviciilor medicale este destul de nou pentru instituțiile medicale, pentru că în perioada economiei planificate, problema prețurilor de îngrijire a sănătății de multe ori nu există. Facilitățile de sănătate asistat de populație, iar bugetul de stat alocă fonduri pentru a le finanța.
Cu toate acestea, odată cu apariția prețurilor de pe piață au crescut brusc întrebare. instituțiile medicale trebuie să încerce să-și imagineze diferite metodologii de tarifare, inclusiv cele în care prețurile, de exemplu, nu au fost legate de costul serviciilor medicale (estimări bugetare). Prin urmare, în prezent, avem nevoie de a aborda în mod serios la problemele de stabilire a prețurilor în medicină, deoarece poate afecta în mod semnificativ starea de sănătate.
Tehnica de stabilire a prețurilor, de stabilire a prețurilor rezonabile și coerente punerea sa în aplicare sunt condiții necesare pentru funcționarea eficientă a instituțiilor medicale în cele mai dificile condiții ale economiei de piață. de stabilire a prețurilor corespunzătoare determină „fața“ a instituției medicale, în același mod ca și calitatea serviciilor sale, solvabilitatea și fiabilitatea în îndeplinirea obligațiilor lor. Într-o piață de stabilire a prețurilor este un proces foarte complex supus unui număr de factori. Preț realizat prin principalele rezultate ale instituției medicale și, prin urmare, acesta este prețul determină eficacitatea acestei activități.
Pretul este unul dintre principalele elemente ale politicii de marketing a instituției medicale în piață. Prin urmare, instituțiile medicale care operează în condiții de piață, este mai întâi necesar să se elaboreze o strategie și orientări pentru determinarea prețului, cu ghid, care poate aborda în mod eficient provocările cu care se confruntă.
Sănătate în general și fiecare LPU, în special, nu se poate da la o parte, cum ar fi probleme de marketing și de stabilire a prețurilor. Care se ocupă cu comercializarea, dezvoltarea capacităților metodelor lor de stabilire a prețurilor mai optime ajuta la reconstruirea și instituțiile medicale să funcționeze în mod eficient, în condițiile de piață.
Caracteristicile generale ale pieței pentru servicii medicale.
Tranziția către o economie de piață a pus problema de stabilire a prețurilor în toate domeniile economiei la unul dintre primele locuri. Vorbind despre prețul mărfurilor în sistemul de îngrijire a sănătății, ne referim la prețul de servicii medicale care sunt complet dotate cu proprietăți de mărfuri.
Prin piața cumpărătorii și vânzătorii mecanism interacționează pentru a determina prețul și cantitatea de bunuri produse. În consecință, cererea, oferta și prețul sunt principalele elemente ale relațiilor economice de pe piață.
Conceptul cheie care exprimă esența economiei de piață este concurența. Politica de stabilire a prețurilor se dezvoltă în conformitate cu structura pieței. În funcție de raportul dintre numărul de producători și numărul de consumatori disting următoarele tipuri de structuri competitive:
- concurență perfectă;
piața serviciilor de sănătate are următoarele caracteristici:
- număr limitat de vânzători, există o limită de intrare pe piață;
- eterogenitatea serviciilor medicale, individualitatea, unicitatea;
- conștientizarea imperfectă a consumatorilor de pe piață;
- dificultatea sau imposibilitatea de a compara prețurile și de calitate;
- numărul mare de organizații non-profit publice sau private;
- pentru vânzarea de bunuri, în cele mai multe cazuri necesită un mediator competent, care plătește pentru o parte semnificativă a serviciilor medicale.
Astfel, piața serviciilor medicale în cele mai multe părți ale structurii pot fi atribuite pe piața de concurență monopolistică și monopol.
de îngrijire a sănătății la prețuri accesibile este un exemplu de monopsonie pe piața serviciilor medicale, atunci când nivelul prețurilor, care a achizitionat servicii medicale nu este determinată de costul real al furnizorilor de servicii, pe care nimeni nu crede, iar solvabilitatea statului și ideile sale despre valoarea beneficiilor, cum ar fi sănătatea cetățenilor.
Astfel, putem vedea că caracteristica piața românească a serviciilor medicale este că acesta este un aliaj puternic de monopol și monopsonie, atunci când aproape toate cadrele medicale și instituțiile medicale din cadrul Ministerului Sănătății. Statul, fiind un monopolist, încă dictează și este în mod clar structurile subordonate de finanțare nefavorabile, fără a oferi chiar să acopere costurile lor reale.
Pacientul în acest sistem singur și complet lipsit de putere. Prin urmare, scopul reformei sistemului de îngrijire a sănătății este demonopolizarea și demonopsonizatsiya sistem de îngrijire a sănătății, transformarea treptată a pieței românești de servicii medicale, în primul rând în „piața vânzătorului“, atunci când cea mai mare parte a puterii de piață deținută de vânzătorii (dicta cumpărătorului condițiile, impun bunuri (servicii) și prețurile acestora) și apoi în „piața cumpărătorului“ în momentul în care figura centrală, care determină poziția serviciilor medicale și prețul lor va fi consumator-pacient.
Pe drumul acestei una dintre priorități este de a determina statutul juridic și economic al instituțiilor medico-sanitare și de a le oferi finanțare, pe baza, cel puțin, din costurile reale de producție a serviciilor medicale prestate populației. Finanțarea la un nivel al costurilor reale se va asigura stabilitatea financiară a instituțiilor de sănătate ale țării, permițându-le să se deplaseze de la rezolvarea problemelor de supraviețuire pentru a îmbunătăți calitatea de probleme de sanatate.
În revizuirea piața serviciilor medicale ar trebui să acorde o atenție la factorii care determină oferta și cererea de servicii medicale, principalele dintre care este prețul. Prețurile pot fi împărțite în următoarele trei grupuri:
Grupul 1 - prețurile ridicate (primul preț) la serviciul reflectă unic său, protecția brevet de tehnologie, lipsa de stadiul inițial al cererii (cererea de pe piață);
grup - preturi mici (pauza de preț sau pătrunde) serviciul reflectă ușurința de soluții tehnice și tehnologice, costuri reduse, o cerere mare și stabilă, poziția financiară puternică a societății;
grup - rate experimentale (atunci când nu există nici un produs similar de pe piață) reflectă funcționalitatea noutate, lipsa datelor privind vânzările și prețurile are loc pe piață.
De asemenea, important de interacțiune pe piața serviciilor medicale cu piața resurselor de muncă și materiale. Pe de o parte, pe resursele cererea de pe piață este derivată din cererea de servicii medicale, pe de altă parte - nivelul prețurilor, precum și situația generală de pe piața de resurse determină potențiale și limitele dezvoltării instituțiilor medicale.
piața serviciilor de sănătate.