Controlul în managementul

Controlul în managementul

Controlul - un proces care să asigure atingerea obiectivelor organizationale. Executivii au început să efectueze funcția de monitorizare, deoarece acestea au formulat scopuri și obiective și a creat o organizație. Monitorizarea este o parte integrantă a oricărei organizații.

Monitorizarea ar trebui să asigure evaluarea corectă a situației reale și de a crea condiții pentru o ajustare planificată în dezvoltarea indicatorilor ambelor departamente individuale și întreaga organizație. Prin urmare, controlul este una dintre principalele instrumente în formularea politicilor de luare a deciziilor, pentru a asigura funcționarea normală a organizației și realizarea obiectivelor sale pe termen lung, și în manualul operațional.

Controlul - aceasta este una dintre cele mai importante funcții de conducere. Scopul controlului nu este de a prinde, captura sau apuca. Principalul lucru care include o funcție de control - este de a ajuta angajații în atingerea acestui obiectiv sau rezultat.

Controlul condițiilor de piață care necesită dezvăluirea tuturor resurselor lucrătorilor, acționează ca un instrument de management și motivator productivitate ridicată. Ele sunt responsabile de controlul autorităților de supraveghere. Procedura de control se bazează pe lanțul de subordonare (big-endian).

Funcția de monitorizare este inclus în cercul de șef al taxelor nu este de a fi delegate, și anume, transferul către o altă parte. Controlul reprezintă managementul funcției, și, prin urmare, este prezentat ca un proces de control continuu. În acest sens, orice lider trebuie să se asigure că lucrătorii sunt procedura de control perceput ca o chestiune de curs de acțiune, neavând nici început, nici sfârșit. Funcția de monitorizare este conceput pentru a identifica abaterile în procesul de producție și plecarea lor în timp util.

Control - este arta de management și manager nu poate învăța doar teoretic, ar trebui să treacă prin ea aproape.

În plus, sistemul de control are un efect profund asupra comportamentului oamenilor în următoarele condiții:

• Monitorizarea nu ar trebui să se limiteze la incidente care Acesta trebuie să fie un proces continuu de comunicare cu angajații, mai degrabă decât de la caz la caz.
• Controlul total dă naștere neglijență.
• Controlul ascunse provoacă iritare.
• Monitor nu numai site-ul favorit - managerul merge la următoarea etapă a carierei. Munca lui trebuie să cedeze altora. Ca o consecință - a crescut priemlennika de control.
• Controlul - nu pro forma.
• Nu controla de neîncredere. Suspiciune sugerează nesiguranță.
• Nu păstrați concluziile lor pentru ei. Să aducă aceste informații la angajat imediat.

Principalele tipuri de controale

Există trei tipuri de bază de control:

Aceste tipuri de controale sunt similare în formă de, deoarece ele au același scop - pentru a ne asigura că rezultatele obținute au fost de fapt, cât mai aproape posibil de necesară. Diferența dintre aceste tipuri de control numai prin punerea în aplicare.

Controlul Previzualizare se efectuează înainte de începerea reale de lucru. Principalul mijloc de control este de a pune în aplicare normele de pre-definite, procedurile și liniile de comportament. În organizarea controlului prealabil este utilizat în legătură cu resursele umane, materiale și.

Monitorizarea - se efectuează în cursul activității subordonaților lor imediate superioare. Acest tip de control nu se realizează simultan cu lucrarea în sine. Ea se bazează pe măsurarea rezultatelor reale obținute după efectuarea etapelor de lucru în vederea realizării succesul dorit.

Verificarea finală - efectuate după terminarea lucrărilor, iar acest tip de control are două funcții importante:

• Inspecția finală oferă organizațiilor de gestionare a informațiilor necesare planului, în cazul în care o operațiune similară se va desfășura în viitor. Prin compararea rezultatelor managementului efectiv primite și solicitate vor fi în măsură să estimeze cât de mult realiste au fost întocmite planurile lor în sus.
• Inspecția finală contribuie la motivație: dacă conducerea organizației se leagă recompense motivaționale la realizarea unui anumit rezultat, este evident că rezultatele reale obținute ar trebui să fie măsurat cu precizie și în mod obiectiv.

proces de control

Metodele structurale de soluționare a conflictelor sunt următoarele:

• Explicați cerințele de utilizare.
• Utilizarea mecanismelor de coordonare și de integrare, care îmbunătățesc coerența între departamente și persoane fizice.
• Formularea obiectivelor organizaționale.
• Folosind un sistem de recompense pentru a încuraja un comportament menită să evite consecințele negative ale conflictului. Aceste tipuri de stimulente includ: reconstrucția procesului de muncă, participarea la procesul de luare a deciziilor, dezvoltarea unui sentiment de proprietate și o zi de lucru flexibil.