Ce se poate face cu „zazvezdilsya“ angajat

Mai devreme sau mai târziu, fiecare manager se confruntă cu provocarea de a „stea“ angajat. Un angajat cu experiență poate începe să crească în „halo“, datorită prezenței unei baze de clienți mari, de înaltă performanță a activității sale, lungimea impresionantă și lucrurile naturale similare. Acest lucru duce la ieșirea din rolul pe care organizația a luat membrul personalului.

Consecințele „Star“

Un vânzător bun începe cu întârziere, pentru a rupe regulile de purtare uniforma, raportare termene si permiteti-va la alte lucruri care nu sunt numai de rupere disciplina, dar, de asemenea, poate afecta întreaga lucrare bine coordonată a companiei.

Procedeul descris se produce atunci când o persoană simte că are nevoie de noi mai mult decât ea l. dependența de resurse este periculoasă și de două ori mai periculos dacă capul situația și avea o părere greșită îi permite să crească necontrolat.

Personalul de stele duce adesea la o situație în care, prin încălcarea reglementărilor privind lucrurile mici, „încoronată capete“ infectează întreaga echipă de exemplu. Apoi, managerul riscă să își piardă puterea deplină și efectul de levier. La capul de impresia, deși, dacă vă lăsați acest angajat de ansamblu cu experiență și de succes se va prăbuși toate lucrările. „Star“ se închide lacunele în procesul de producție și previne evaluarea sistemică a problemelor existente. In loc de a lucra la o strategie pentru accentul sa mutat la elementul de susținere al echipei care a devenit problematică.

Situația poate fi complicată prin încercări de șantaj, și „zazvezdilsya“ oamenilor nu le pasa de a scrie o scrisoare de demisie și problemele grijii lui doar se acumulează.

Cum să funcționeze corect cu „stelele“?

Acest lucru se poate face în mai multe moduri diferite:

1. Publica activități de mentorat non-specifice. Metoda va da rezultate bune în cazul în care mentorul este loial companiei. În caz contrar, un mare pericol de atitudinea negativă a infecției cu secții de a lucra în organizație.

Oferta de mentorat ar trebui să fie primele manifestări „cresc coroana.“ Aceasta oferă o persoană un sentiment de responsabilitate pentru munca altora, le puteți urmări energia stocată.

Mentor îmbrăcăminte inconfortabil uzura de brand târziu sau casual, pentru că acum el trebuie să fie un model și un exemplu de urmat. El prețuiește fiecare minut al timpului de lucru, cum ar trebui să aibă timp pentru a îndeplini funcții de rutină, și, în plus față de a supraveghea personalul junior. întârzieri și rămășițe de neglijență desemnate.

2. În cazul în care „steaua“ și suficient timp pentru a zamateret încalcă normele de grup, sunt necesare alte măsuri. Deci, va trebui să-l scoată din grup prin crearea unui nou post. De exemplu, atribuiți managerul de lucru cu clienții cheie. Pe de o parte, este într-o oarecare măsură, ea izolează de influența altor furnizori. Pe de altă parte, va permite să-l încarce cu noi responsabilități.

Astfel, conducerea spune tot personalul pe care, dacă doriți, de asemenea, să vină să lucreze în haine lejere, 10 minute mai târziu, șef al departamentului, atunci va trebui să-și asume responsabilități și funcții suplimentare.

3. Acest samurai trăiește ca și cum el era deja mort. Tradus în limba de gestionare aceasta înseamnă că un adevărat lider construiește de lucru, ca și cum ar fi mers pe toate cele mai importante angajati. Dacă o persoană se află în conflict, echipa stabilește împotriva ta, atunci nimic altceva de făcut decât să-i spunem o conversație sinceră și să-l dea feedback-ul.

Spuneți ce se întâmplă, ce istorie a șederii sale în echipa, în ceea ce scenariu ar putea merge situația și care sunt așteptările dumneavoastră de la interviuri. Dacă este necesar, care este adesea exprimata in boala stele recidivat, ar trebui să fie concediat „monarh“.