Abilitati necesare pentru manager de magazin, trebuie să știți pentru a începe o afacere
Șeful orice companie ar trebui să aibă o varietate de abilități care îi vor ajuta să-l să păstreze afacerea sa pe linia de plutire și de a gestiona angajații competent. Acest lucru este valabil și pentru un manager de top al oricărui punct de tranzacționare: mult competențe manager de magazin sunt similare cu abilitățile oricăror altor lideri, deși, desigur, de asemenea, are propria activitatea sa specifică. Și, în general, putem conta șapte calități principale fără de care nu se poate face.
Numărul de îndemânare 1. Abilitatea de a gestiona
Capul de evacuare ar trebui să fie un bun manager. Asta este de a fi capabil de a planifica activitatea, să organizeze aceasta, pentru a monitoriza punerea în aplicare a ordinelor sale. În acest caz, directorul poate fi implicat în partea financiară a magazinului, și poate acționa ca un rol de administrator - în acest caz, situațiile financiare a fost un contabil, iar capul trebuie să fie numai pentru buna funcționare a controla realizarea altor angajați.
Numărul de îndemânare 2. Înțelegerea de specificul priza de vânzare cu amănuntul
Același punct poate fi pornit și cunoașterea tehnologiei punctului de tranzacționare: managerul trebuie să organizeze activitatea a depozitelor, pentru a înțelege principiile mișcării mărfurilor, să aibă grijă de siguranța lor, să fie în măsură să efectueze un inventar, pentru a înțelege funcționarea echipamentului. De asemenea, magazin abilitățile de manager ar trebui să-i permită să lucreze cu autoritățile competente și auditori pentru a-și apăra cazul lor, dacă este necesar, în cazul în care există orice situație discutabilă.
Numărul de îndemânare 3. Abilitatea de a gestiona personal
Una dintre cele mai importante abilități, deoarece provine de la calitatea personalului de serviciu depinde în mare măsură. Liderul trebuie să fie capabil să selecteze personal, tren și să o dezvolte. El supraveghează activitatea fiecărui angajat, precum și dezvoltarea conceptului de stimulente sale corporale și necorporale.
Numărul de îndemânare 4. Cunoașterea legilor
de evacuare cu capul pur și simplu nu poate ști temeiul juridic, iar în cazul în care conține alt manager de magazin competențe, dar el nu înțelege Legea cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, cu privire la regulile de comerț și ceilalți, el pur și simplu nu va funcționa pe deplin. Mai mult decât atât, capul (chiar dacă este o persoană creativă, care nu recunoaște domeniul de aplicare și limitele) ar trebui, în anumite situații, să fie foarte atent pentru a efectua „de hârtie“ de lucru în conformitate cu standardele. Acest lucru este valabil mai ales cu documentele contabile, iar managerul de top al unui magazin în această chestiune ar trebui să fie foarte responsabil, chiar dacă el face parte din această lucrare pare plictisitoare.
Număr de îndemânare 5. Abilitatea de a negocia
Număr de îndemânare 6. Creativitate
Număr de îndemânare 7. gânduri constante despre viitor
Aceasta este o caracteristică foarte importantă, și manager competent pur și simplu nu se poate gândi doar despre ziua de azi. Misiunea sa - pentru a crește continuu performanța priza de vânzare cu amănuntul, cu atenție și alege resursele adecvate în acest scop, pentru a îmbunătăți imaginea întreprinderii. Este, de asemenea, competențele-cheie ale manager de magazin, iar dacă acesta nu depune eforturi pentru cel mai bun, dar acceptă numai munca la un anumit nivel, o afacere cu un manager de top este puțin probabil să prospere pentru o lungă perioadă de timp. Având în vedere acest lucru, omul de afaceri care intenționează să devină un director al unui magazin pe cont propriu sau angaja un manager să se ajute singuri, ar trebui să verifice întotdeauna toate abilitățile de mai sus și a discuta problema înainte de a începe să lucreze în mod direct. În cazul în care un management makings competent este, rezultatul nu va dura mult timp, și foarte curând magazinul va prospera cu adevărat, și plăcut proprietarii lor, și clienții lor.