Principalele funcții de control de management

Control - un proces pentru a asigura realizarea obiectivelor organizației. Este un sistem de monitorizare și decizii subsistemului proces de corelare de verificare a funcționării controlate efectuate, precum și generarea unor acțiuni.

Există trei aspecte ale controlului de gestiune.

• de stabilire a standardelor - definirea precisă a obiectivelor care trebuie atinse într-o anumită perioadă de timp. Ea se bazează pe planurile elaborate în procesul de planificare;
• măsurare a ceea ce a fost realizat pe parcursul perioadei și o comparație făcută cu rezultatele așteptate;
• pregătirea acțiunilor corective necesare.

Managerul trebuie să aleagă una din cele trei linii de conduită: a nu face nimic, pentru a elimina abaterea sau revizui standardul. Distinge următoarele tipuri de control.

• controlul preliminar. Aceasta a efectuat înainte de începerea efectivă a lucrărilor. Mijloace de punere în aplicare - punerea în aplicare a unor politici, proceduri și linii de conduită. Folosit pentru a se referi la un om (analiza cunoștințelor profesionale și abilitățile necesare pentru îndeplinirea îndatoririlor oficiale, selectarea persoanelor calificate), financiare (bugetare) și a resurselor materiale (dezvoltarea unor standarde niveluri minime acceptabile de calitate, audit);
• de monitorizare. Aceasta se realizează în mod direct în cursul activității. Pe baza măsurării rezultatelor reale obținute după efectuarea lucrărilor. Pentru a controla unitatea de control necesită un feedback;
• inspecția finală. Una dintre funcțiile este că controlul asigură gestionarea cu informațiile necesare pentru a planifica, în cazul în care este de așteptat să-și petreacă activități similare în viitor. De asemenea, ajută motiva, deoarece măsoară performanța atinsă.

Tehnologia de control puse în aplicare prin următoarea schemă:

• gamă de concepte de control (sistem, proces, verificare privat);
• definirea obiectivelor de control (adecvarea, acuratețea, regularitatea și eficiența controlului);
• standarde de control de stabilire (etică, productivă, juridică);
• alegerea metodelor de control (diagnostic, terapeutic, preliminar, curent și final);
• de definire a domeniului și monitorizarea (, calitatea produsului continuu, episodic, financiar).