Organizational Behavior - studopediya

Întrebarea 21. Comportamentul organizațional ca știință. Comportament organizațional și de management.

Comportamentul organizațional ca știință - studiul de mai mulți factori care afectează modul în care indivizii și grupurile răspund și acționează în cadrul organizațiilor și modul de organizare-TION gestiona mediul în care operează. Niemann este modul în care oamenii se comportă în organizații, este important, deoarece majoritatea oamenilor din când în când în viața lui de lucru într-o organizație, precum și comportamentul lor în experiența anterioară completă afectează activitatea lor. Studiul comportamentului organizațional permite să elaboreze orientări, prin care managerii și angajații pot înțelege și aprecia numeroasele forțe care influențează comportamentul oamenilor în organizații, precum și de a lua deciziile corecte cu privire la motivația și coordonarea angajaților și utilizează TVA alte resurse pentru a atinge obiectivele.

Studiul comportamentului organizațional oferă un set de instrumente sub forma unor concepte și teorii care îi ajută pe oameni să înțeleagă, analiza și descrie ceea ce se întâmplă în organizații, și pentru a explica de ce acest lucru se întâmplă. Aceste concepte de bază și theo-Rhee comportament organizațional permite să înțeleagă în mod corect, să descrie și să analizeze și modul în care caracteristicile individuale ale indivizilor, grupurilor, situații la locul de muncă sau organizația afectează sentimentele oamenilor și modul în care acestea funcționează în organizație. Principala dificultate pentru toți managerii este pro-Blema cum să încurajeze toți membrii organizației de a lucra în mod eficient și cu plăcere că a fost benefică și pentru ei înșiși, și grupuri în care lucrează, precum și organizarea ca TSE-rupere.

Comportamentul organizațional este un set de instrumente. permițând:

1. Personalul - să înțeleagă, să analizeze și să descrie comportamentul oamenilor în organizație.

2. Managerii - pentru a îmbunătăți, extinde sau modifica comportamentele angajaților, astfel încât indivizii, grupurile și organizația în ansamblu poate atinge scopurile.

O bună cunoaștere a esenței comportamentului organizațional al non-necesitatea angajaților în vigoare la toate nivelurile de organizare-TION, deoarece îi ajută să evalueze mai bine cu privire la situația-ing gramada, și pentru a înțelege modul în care acestea ar trebui să se comporte pentru a-și atinge propriile lor obiective (cum ar fi promovarea sau primirea venituri mai mari). Dar cea mai importantă cunoaștere a comportamentului organizațional pentru manageri. Cele mai multe dintre un manager de lucru este direct legată de utilizarea rezultatelor cercetării comportament organizațional, instrumente și tehnici, dezvoltate pe baza acestor studii, pentru a îmbunătăți modul de organizare performanță ITS și capacitatea sa de a atinge obiectivele sale. Scopul - un rezultat viitor dorit ca organizatorico-TION încearcă să obțină.

În afară de faptul că studiul comportamentului organizațional oferă instrumente pe care managerii pot Execu-Chemarea pentru a spori capacitatea de a îndeplini funcțiile sale, aceasta poate ajuta, de asemenea, managerii să își îmbunătățească abilitățile în domeniul organizațional comportamentului de management. Îndemânare - capacitatea de a face treaba bine. Pentru punerea în aplicare a eficienței-tive a funcțiilor organizaționale managerii trebuie să aibă trei componente principale ale master-TION: conceptuală, umane și tehnice.

1.Kontseptualnoe de calificare permite stirovat prodiagno- manager și să analizeze situația și să identifice-l viespi motiv principal pentru efect. Planificarea și organi-TION necesită un nivel înalt abilități conceptuale și de a lua decizii eficiente.

Experiența 2.Chelovechesky permite managerului să înțeleagă comportamentul altor indivizi și grupuri, pentru a interacționa cu ei, ei și control ghid.

3.Tehnicheskaya de calificare - cunoștințe specifice de lucru și tehnici care managerii ar trebui să posede profesionale, dar, de exemplu, experiență în producție, contabilitate, sau mar-ketinga. aptitudini tehnice specifice necesare de către fiecare administrator, organizația a determinat natura în care funcționează precum și poziția în ea.

Intrebare 22. Probleme comportament organizațional

Comportamentul organizațional - știința care studiază comportamentul oamenilor (indivizi și grupuri) în organizații în vederea utilizării în practică cunoștințele dobândite pentru a îmbunătăți eficiența activității de muncă.

Comportamentul uman la locul de muncă este mult mai complexă și diversă decât se presupune scheme „economie - siguranță - condiții de lucru.“ Noua vedere este că angajații sunt mult mai complexe obiecte, și aveți nevoie de o înțelegere teoretică a studiilor empirice înainte de a dezvolta metode de aplicare de gestionare a oamenilor. Abordarea tradițională a „relațiilor umane“ nu mai joacă un rol dominant în dimensiunea comportamentală a managementului. Puțini ar contesta faptul că abordarea comportamentului organizațional cu întregul volum de cunoștințe legate de el astăzi domină dimensiunea comportamentală a managementului și să rămână astfel încât în ​​viitorul apropiat.

Comportamentul organizațional începe să se dezvolte și să dobândească caracteristicile unei discipline academice mature. Cu toate acestea, ca și în alte domenii ale cunoașterii tineri, aici, de asemenea, există dificultăți și abateri. În plus față de discuțiile științifice privind abordările teoretice și rezultatele cercetării, am avut de a face cu definițiile de criză.

OP se caracterizează prin orientarea teoretică, și sa concentrat analiza a fenomenelor la nivel micro. OP se bazează pe mai multe poziții teoretice ale altor științe comportamentale, care sa concentrat asupra comportamentului indivizilor și grupurilor în organizații.

Studiul comportamentului organizațional poate ajuta managerii atinge aceste obiective, fiecare dintre ele - este o parte integrantă a setului de ansamblu utilizat de companii pentru gestionarea resurselor umane, în scopul de a obține un avantaj competitiv.

Întrebarea 23. Diferențe individuale în abordările oamenilor la locul de muncă. (Model de personalitate „Big Five“ și alte trăsături importante pentru organizație)

Individualitatea - un tip de manifestare relativ stabilă a modului în care o persoană se simte, gândește și se comportă. Stabilitatea relativă a individului conduce la presupunerea că acesta este menținut stabil pentru o lungă perioadă de timp), și poate varia în doar peste mulți ani. În legătură cu acest lucru mi-nedzhery nu trebuie să ne așteptăm să fie în măsură să schimbe angajații individuali-alnost într-un timp scurt. Individualitatea - este un factor important care explică de ce angajații din actul de organizare, oricum și de ce arată o atitudine pozitivă sau negativă față de activitatea lor sau organizației. Este cunoscut faptul că personalitatea influențează alegerea unei cariere, satisfacția de locuri de muncă, adâncimea de stres, de conducere și alte aspecte.