Cum să saboteze
Rebeliunea în rândul lucrătorilor de birou - răul cel mai mic pentru angajator decât în cazul în care nu au arătat nemulțumirea lor. subordonații insultă bated preferă să intrigă și sabota activitatea.
„Angajații care au contestat conducerea, în căutarea de sinceritate și înțelegere reciprocă, și confundăm angajatorul care începe să se joace cu ei în jocurile corporative“, - spune Natalya Sheftel, Director al Agenției de marketing pentru clienți „Inițiativa de afaceri“. Despre ce este teribil pentru compania „târâtor sabotaj“ Sheftel stie prima mana - odată ce sa întâmplat și cel mai acționează ca un rebel. „Am fost de lucru într-o altă agenție, - spune ea -. Și totul a început cu faptul că societatea a venit un nou HR-manager, care a oferit orientări pentru a reduce procentul, cele mai profitabile pentru vânzări-managerii remunerației și să se dubleze în schimb din salariul lor de bază. " Anterior, clientul departamentul de angajați au primit $ 600-700, în timp ce procentul ar putea câștiga de două ori mai mult. Noul sistem a fost priva jumătatea lor din venitul. Împreună, ei au început să ceară returnarea interesul lor. Dar în zadar. Director al cererilor rebelilor ignorate. Apoi, oficialii au decis să mod simetric - au început să părăsească munca la minut și de a efectua numai sarcinile prevăzute de instrucțiunile de locuri de muncă. Disputa a durat timp de trei luni, dar autoritățile au rămas neclintit. Când paharul răbdării a fost epuizată, toți angajații departamentului au părăsit compania.
Experții act - în cazul în care companiile de producție care operează și exprime protestul lor, declarând greva, personalul de birou, în caz de nemulțumire preferă să limiteze situația de conflict. Potrivit lui Sofi Danilkinoy, președinte al Uniunii Naționale a Cadrelor (CNVM), aceste preferințe sunt istorice. „Cuvântul“ grevă „nu este destul de clar pentru muncitorii români - spune ea - ele sunt mult mai aproape de joc și intrigi sub acoperire De exemplu, instigă colegii si perturba unele sarcini, mai degrabă decât în mod colectiv pentru a ieși cu bannere.“. Și în conformitate cu Victoria Zvonareva, o companie de consultant Penny Lane Consulting, totul într-o mai strictă respectare a celor mai recente „standarde etice“.
„Muncitorii se uite la lucruri mai simplu: nu este place - nu vin la locul de muncă, și lucrătorii de birou preferă să lupte la locul de muncă, dar cu utilizarea tuturor instrumentelor posibile de șantaj“, - adauga managing partner al companiei de consultanta AMT Consulting Group Ruslan Nikiforov.
Pentru a scapa de emotiile negative ale angajaților și să încerce să oprească revolta, angajatorii au recurs la diferite metode. Deci, în banca „Trust“, personalul nemulțumit poate scrie anonim în ziar corporativ Trustnews, în secțiunea „colț ascuțit“. Scrie, dar fără entuziasm. Potrivit HR-director Ruslan Shatokhina, comentarii lunare de dactilografiat nu mai mult de zece.
O metodă mult mai eficientă este practicată în firmele japoneze. „Cele mai multe dintre ele sunt pentru stres există o cameră specială, cu un sef papusa de cauciuc care angajat al mâniatul se poate bate în mod arbitrar și se bucură de ea“, - spune Marina Furth, senior trainer si consultant de formare companie CBSD. „Loviturile la pere sau manechine sefi - măsuri extreme“ - nu este de acord cu această abordare Dmitry Agarunov, proprietarul editurii Game Land. Angajații săi, el încearcă să se adapteze la un dialog deschis imediat și, în acest scop conduce training-uri și interviuri confidențiale în cadrul companiei.