Cum de a anula o Qiwi de plată și a reveni banii la pungă dacă este închis în mod greșit

oportunități

Sistemul electronic de plăți Kiwi a câștigat o mare recunoaștere a utilizatorilor săi din România. În mare parte acest lucru se datorează faptului că toate operațiunile sunt efectuate foarte repede și cum să le facă să înțeleagă noii proprietari chiar și poșete. Cu toate acestea, pot apărea erori în sistem, ceea ce determină dorința în rândul utilizatorilor săi pentru a anula plata.

Visa Serviciul Kiwi Wallet este în mod constant îmbunătățit. Angajații companiei sunt un loc de muncă foarte importantă de a proteja fondurile clientului său. Cu toate acestea, întrebările consacrate problemei de returnare a plăților Kiwi continuă să curgă în erorile de sistem de trezorerie.

Principalele motive din cauza cărora fondurile transferate nu sunt creditate în contul dorit:

• bani a fost transferat către un terț de către expeditor de neatenție;
• înseamnă a pune speculant (ca urmare a fraudei);
• în procesul terminalului eșuează;
• Probleme cu serverul de plată electronică, și așa mai departe.

Anulare plată

Abilitatea de a anula plata după plata depinde de situația specială.

Eroare la selectarea destinatarului

Dacă sa transformat în mod greșit, și doriți să anulați plata din cauza greșelilor tale din set, apoi se procedează după cum urmează:

Deoarece destinatarul aleatoriu poate fi o persoană juridică, atunci se pune întrebarea de multe cum să acționeze într-o astfel de situație. În acest caz, este de fapt, nu mult mai complicat.

fraudă

Cum de a anula dacă ai aruncat? A deveni o victimă a speculatorilor, proprietarii de poșete electronice interesate în mod natural în întrebare, este posibilă anularea unei plăți eronate efectuate în mod fraudulos. Dacă păcălit, nevoia primordială de a scrie o declarație la poliție. În același timp, puteți contacta Serviciul de Securitate Kiwi.

1. Găsiți secțiunea „Help“.
2. Faceți clic pe elementul „Support“.
3. Selectați „Security“.
4. Faceți clic pe „Am transferat escroc bani“.
5. În formularul completați câmpurile. O atenție deosebită trebuie acordată elementului „Scrieți în detaliu ce sa întâmplat.“

Frauda poate consta intrarea ilegală în dvs. de e-portofel și încheierea de tranzacții cu fondurile.

Dacă observați că transferurile neautorizate au fost făcute din portofel, trebuie:

terminale eșec

Funcționarea terminalului poate să nu reușească, ceea ce poate duce la o nevoie de anularea unei plăți Kiwi-pungă.

În această situație, se procedează după cum urmează:

1. Selectați „terminale Kiwi“ din secțiunea de suport tehnic.
2. Trebuie remarcat, în cazul în care aveți o chitanță de la terminal, și să completeze formularul adecvat.
3. Așteptați un răspuns de la personalul nostru de suport pentru mai multe detalii.
4. Ca rezultat, veți obține sfaturi detaliate cu privire la modul de a obține banii înapoi și a anula tranzacția perfectă Kiwi.

Puteți consulta, de asemenea, proprietarul terminalului (prin cec, puteți găsi informațiile necesare). Ca regulă generală, plățile efectuate prin intermediul terminalelor fixe, situat la câteva minute pentru a procesa. Această întârziere poate fi de 15 - 30 de minute. În acest timp, informația nu este încă timp pentru a fi transmise la bancă. Plata care nu a trecut încă, o șansă mai bună de a reveni.

Dacă eroarea a fost detectată imediat după efectuarea tranzacției, este necesar să intre în contact cu suport tehnic și cere să blocheze operațiunea. Cu toate acestea, în cazul în care este detectată o eroare la o dată, de către proprietarul terminalului va trebui să se aplice în scris pentru a verifica aplicația. Declarația spune:

• numele tău complet;
• data tranzacției;
• numărul de pungă, ceea ce a însemnat plata;
• numărul destinatarului real al pungă.

rambursări

extrem de dificil de a obține o rambursare în anumite situații. De exemplu, atunci când se face Kiwi pungă la introducerea informațiilor sensibile de eroare de utilizator. Sistemul tehnic de e-plată de sprijin în această situație este practic lipsit de putere. În acest caz, rămâne să se bazeze pe conștientizarea destinatarului accidentală a banilor. Sprijinul poate fi eficientă numai în cazul în care fondurile au fost transferate pentru a vă un cont inexistent.

Probabilitatea ca va fi capabil să se întoarcă banii trimiși de fraudă, este de asemenea foarte scăzută. Astfel restituire datorită deficienței în sistem sau terminale Kiwi mai realist. Este important să nu se piardă timp și să înceapă imediat operațiuni active, pentru a returna fondurile transferate înapoi.

Pentru a evita necesitatea de a anula plata, sau problema este rezolvata rapid, ar trebui să urmați următoarele reguli:

1. Fii extrem de atent cu introducerea detaliilor bancare ale beneficiarului.
2. Toate operațiunile pe care le cauzează cea mai mică îndoială ar trebui să fie clarificate.
3. Nu aruncați de primire care să confirme faptul tranzacției.
4. Încercați să evalueze cu luciditate situația.
5. În funcție de situație, contactați autoritățile de reglementare.
6. Cu cât mai repede de a începe pentru a rezolva problema actuală, cu atat mai mare sansa de un rezultat favorabil.