Controlul calității la manipularea cerința privind calitatea mărfurilor potreb_prav

Se transferă mărfurile către vânzător (bunuri poștale de la ea) ar trebui să fie numai după o verificare a calității, rezultatele care ar trebui remediate. Vânzătorul nu este benefic pentru a confirma prezența defectelor. Prin urmare, rezultatele PC-ului ar trebui să fie înregistrate pe suport de hârtie (sau în alt mod), în scopul de a produsului, atunci vânzătorul nu a putut repara în liniște (la cererea consumatorului pentru un schimb sau de restituire) și să declare că „deficiența revendicată nu este confirmată.“

Consumatorul este obligat să dovedească existența vânzătorului în bunurile revendicate le lipsește. În acest scop, consumatorul demonstrează dezavantaj vânzător la convins de prezența lui. Cu acest scop unic și de control al calității efectuat.

PC-ul poate fi atât vizual (în cazul în care existența unei lipse de clare, care pot fi determinate prin ochi), și tehnic. Ultima a avut loc, dacă este necesar, atunci când vizual fără a verifica operabilitatea mărfurilor, asigurați-vă că ați susținut o lipsă de consum dificil.

Foarte des, vânzătorul spune că nu va fi competent să efectueze PC-ul în locul prezentării de către consumator a cererii sale și, în acest scop, mărfurile trebuie să fie trimise la SC. Acest lucru este parțial adevărat, de exemplu, în cazul în care lipsa de așa-numitele „Plutitoare natura“ și din diferite motive nu pot fi demonstrate pe loc. Dar, amintiți-vă, în timp ce lipsa va demonstra de către vânzător, el nu va fi obligat să accepte mărfurile la consumator. Dar, fiind de acord să „ajute“ vânzătorului de a expedia în SC pentru detectarea defectului plutitoare, consumatorul prezintă riscul de a obține bunuri înapoi în liniște renovate. Căci noi nu trebuie să uităm că SC este o organizație de întreținere (pentru care a primit banii) și nu este necesară nici o cheltuieli PC.

Postul 17 din normele de vânzare a anumitor mărfuri precizează că cumpărătorul are dreptul de a examina proprietatea, necesită prezența sa în proprietățile de testare sau să demonstreze valabilitatea acestuia. Și vânzătorul este obligat să inspecteze calitatea mărfurilor oferite spre vânzare. A4 Articolul 0.474 GKRumyniyaustanavlivaet că ordinul, precum și alte condiții de verificare a calității bunurilor produse de atât vânzătorul, cât și cumpărătorul trebuie să fie aceeași.
La vânzarea se realizează exact același control al calității ca atunci când se ocupă cu cerința de calitate a produselor, numai cu polaritate inversă. La vânzarea consumatorului vânzătorul verifică absența defectelor și atunci când se ocupă cu cerința de verificare a calității disponibilității.
cunoștințe tehnice speciale ale vânzătorului nu este necesară pentru a confirma pur și simplu prezența în produsul lipsei pretins unui consumator. Stick produs în razetku, inclusiv bunuri și pentru a verifica performanțele sale, în scopul de a identifica lipsa pretins unui consumator - este de cinci minute, în cele mai multe cazuri.






Este foarte ușor de înțeles formulat avocat Moscova Andrei Simakov:

Controlul de calitate este gratuit. Legea nu impune consumatorului de a rambursa Vânzătorului pentru cheltuielile legate de vânzător (sau autorizat organizație) controlul calității.

Consumatorul are dreptul de a participa la efectuarea controlului de calitate (revendicarea 28 și revendicarea 5 PPOVT Art.18 ZoZPP). În plus, consumatorii nu au încredere vânzător, și dorește să maximizeze potențialul său de a opri frauda, ​​poate livra în mod independent bunurile cu privire la controlul calității. De exemplu, ghidat de următoarele:
„În conformitate cu partea 1 din articolul 18 ZoZPP gata, dacă este necesar, de verificare a calității mărfurilor pe cont propriu pentru a face transferul de bunuri de specialitate de control al calității, efectuarea de controale de calitate în mod direct în ziua de control al calității și o anumită sumă de timp (ora și locul de control al calității Vă rog să mă informați în prealabil), pentru a se evita deteriorarea produsului meu de către orice persoană în procesul de depozitare și de transport, în detrimentul propriilor forțe și mijloace. cerința mea de auto-livrare de bunuri la locul de verificare a calității exercitării de către pârât a dreptului de a efectua un astfel de test, și servește doar pentru a exercita dreptul de a participa la inspecție, care a furnizat ore. 5, Art. 18 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.“

Atunci când un cetățean livrează în mod independent bunurile pe test / examen, el face astfel o acțiune semnificativă din punct de vedere importanta, numit de auto-apărare a drepturilor civile. Chiar dacă nu știe despre ce este important si semnificativ misiunea otvetstsvennuyu îl efectuează. Pentru a înțelege această ofertă a aminti Codul civil:

Articolul 9 din revendicarea 1 cetățenilor și persoanelor juridice, la discreția sa, să efectueze drepturile civile care le aparțin
Articolul 12 din drepturile civile sunt protejate de. dreptul de auto-protecție;
Articolul 14 este permis să se auto-apărare a drepturilor civile.
Metode de auto-apărare trebuie să fie proporționale cu încălcarea și nu depășesc acțiunile necesare pentru ao suprima.
Sub auto-apărare a drepturilor civile înseamnă a lua persoana autorizată nu este interzisă de legea cursului real de acțiune care vizează protecția drepturilor și intereselor personale și de proprietate.
Acestea includ, de exemplu, să includă acțiunile reale ale proprietarului sau a altui titular legal, care vizează protejarea proprietății.
natura reală a măsurilor care vizează protecția drepturilor cetățenilor sau organizațiilor pot fi fie prevăzute de lege sau care rezultă din măsurile normale acceptate social de acest tip.
Ca regulă generală, utilizarea unor astfel de măsuri de protecție de auto-apărare este permisă, în cazul în care nu este interzis prin lege și este în conformitate cu normele general acceptate.
Selectați metoda de auto-apărare este, de asemenea, determinată, și în funcție de ce fel de drept civil a fost încălcat.
Civil KodeksRumyniyapredostavlyaet persoane fizice și juridice dreptul de a-și apăra oricare dintre drepturile lor civile, fără nici o restricție în natura relației, din care acestea sunt derivate (de proprietate sau de relații de proprietate personală aferente nu este, contractuală sau în afara tratatului).

Încălcarea drepturilor consumatorilor de a participa la efectuarea controlului calității în ansamblul său are consecințe juridice semnificative, dar poate afecta procesul de a dovedi aceste sau alte circumstanțe asociate cu prezența de penurie, precum și motivele pentru apariția acesteia.

Certificat de probă aproximativ de control al calității:

Ceva important să se scrie despre controlul calității aici

În cazul în care vânzătorul, în plus față de controlul calității, este necesară expertiza, apoi, pentru aceleași și multe alte motive, nu lăsați mărfurile de la vânzător la exploatație și de stabilire a rezultatelor sale.