Ce-a face cu talent, care - zazvezdilsya
Și dacă acest angajat Durden jumătate din proiectele companiei?
Interesant, dar o întrebare similară din liderii nivel foarte diferite, am auzit, în medie, o dată pe săptămână. Este clar că apariția unor astfel de angajați „stea“ - un fel de tendință modernă. Tendința, care oferă o mulțime de probleme pentru manageri moderni.
Și chiar clar de unde vine. Acum, angajații sunt multe oportunități de a se arăta, apar pe un fundal al altora. Profitând de acest lucru, personalul activ, entuziast stau repede afară din echipa, obtinerea cele mai bune proiecte.
Și apoi liderii fac greseala comuna. În loc să se distribuie uniform proiecte, „cresc“ mulți angajați, ei taxa orice proiect important. De ce? Pentru că el este bine în proiectul anterior. Pentru că el este mai activ decât altele. Pentru că în ea văd sprijin în viitor. Deoarece pentru a menține contacte strânse pe proiecte importante, mai ușor decât cu o singură persoană, cu multiple, paralele ...
Iar sistemul începe să-și piardă stabilitatea.
Standuri un singur om, pe umerii cărora o mulțime de sarcini importante, se simte indispensabilității lui, el începe să „strice caracterul.“ O paralelă cu ceilalți angajați văd că ei nu observă, nu apreciază că „toți elefanții“ acumulează doar o singură persoană. Ca răspuns, ei incep sa se comporte mai puțin fideli, motivația lor cade ...
Propria noastră „membru activ“ în această situație devine rapid o „stea“. La urma urmei, angajații de astăzi sunt mai încrezători în sine, își cunosc drepturile, de a schimba cu ușurință locuri de muncă (în special în orașele mari). Toate acestea conduc la faptul că condițiile începe deja să dicteze angajaților. Și, de multe ori, nu este termenii cei mai fideli.
Și ce să facă la cap?
- Respingeți un astfel de angajat este, fără îndoială, de dorit, dar doare prea „înțepător“: colaps jumătate din proiect, va pierde clienții, cifra de afaceri scade.
- Și nu poți lăsa - un comportament incorect, pentru a stabili condițiile și cerințele lor, se descompun în departamentul de mediu, se uită la el, și alții începe să pună întrebarea „de ce el poate fi, și noi nu?“.
Și capul în fiecare zi amână luarea deciziei, și în fiecare zi, situația este tot mai tensionată.
Deci, ce să fac?
Desigur, este necesar să se încerce să păstreze angajatului, la urma urmei sunt de acord, este ciudat să se disipeze astfel Talan
Tami, ele sunt acum pe drum nu se rostogolească. Da, și să-l demită, dacă ceva, aveți întotdeauna timp, acest lucru este cel mai simplu și decizia cea mai recentă. Dar păstrați-l nevoie de traducere în mod necesar în format de angajați loiali. Și acest lucru este foarte dificil, dar exact problema rezolvabilă! Sarcina necesită manageri în același timp, pentru o acțiune decisivă și bijuterii măiestrie.
Formarea „Pezultativnoe managementul personalului“, avem de obicei o jumătate dedica zi doar ceea ce ne antrenam pentru a rectifica astfel de situații, să efectueze astfel de „conversații dificile“ cu personalul care se axează pe abordări care nu funcționează și ne conduc la o fundătură, studiem algoritmi care dau rezultatul dorit .
Cele mai importante recomandări sunt:
- Primul șef de necesitatea de a stabili limite clare ofițerului, a declarat că „este posibil“ și „don'ts“. Setați-le mai bine într-o conversație privată cu o „stea“. Și este mai bine într-o atmosferă relaxată, nu după alta a lui „poznele stea.“ Desigur, aceasta va fi provocarea lor, lupta, susțin, de ce acest lucru nu este posibil. În caz contrar, nu se întâmplă. Dar este necesar să le instalați, și cu determinare. Este important pentru toți: și de a găsi cuvintele potrivite, și alegeți intonația corectă. Conversația ar trebui să se bazeze pe principiul „o mână de oțel într-o mănușă de catifea.“ Cererile noastre trebuie să fie ferm și irevocabil, precum și depunerea unui formular cu moale și respectuos.
- Stabilirea limitelor este important să se simtă „steaua“, că aceste cerințe sunt obligatorii, că, atunci când acestea nu sunt ținându-vă pregătit mental să plece. Acest șantaj nu este necesar (acest lucru va provoca o reactie), dar să simtă duritatea intențiile dumneavoastră - este necesar.
- În paralel, trebuie să arătăm că angajat, adică, dacă el este loial să coopereze cu tine. Aici este necesar să se uite la o anumită persoană, pentru a putea vedea ceea ce este important pentru el, pentru a putea selecta cel mai bun motivator pentru individ. Poate că va primi noi puteri? Poate posibilitatea unui program mai liberă? Și poate perspectivele de carieră sau de creștere financiară? Absolut fiecare angajat are un motiv, care este extrem de important.
- Și, desigur, aveți nevoie pentru a începe încărcarea alte sarcini importante pentru angajații dumneavoastră. „Star“ este să se simtă competiția internă (foarte disciplinat), si alti membri ai personalului trebuie să vadă că ei, de asemenea, aprecia, au încredere în ei, de asemenea, aici, de asemenea, există perspective.
Eu sincer vă doresc succes în acest caz dificil, dar foarte interesant - oamenii ghid!
