6 moduri de a refuza politicos și pur și simplu cererea cuiva
În lume există mulți oameni care sunt numite de siguranță. Acestea pot fi accesate oricând pentru ajutor, iar ei nu vor fi negat. O astfel de proprietate a naturii lor, multe atribuite demnității umane, deoarece este profitabil - întotdeauna „să fie disponibile“ acest „bezotkaznika“ să-l arunce unele din problemele lor.
Cu toate acestea, aproape nimeni nu își dă osteneala de a gândi: poate că oamenii pur și simplu nu pot refuza?
Oamenii care nu se poate spune „nu“, de multe ori nu au timp pentru propria lor de afaceri și viața personală, ci ca mulțumire pentru fiabilitatea lor, se pot aștepta cel mai bun caz un compliment palmei.
Un exemplu frapant al omului și fără probleme că consecințele incapacității de a refuza, este un vechi film de „Toamna maraton“ cu Oleg Basilashvili în rolul principal. Protagonistul nu este tânăr, dar el nu a învățat să dea și să trăiască așa cum vrea el. Viața lui este aproape plecat, dar el nu a avut loc ca o persoană, pentru că este întotdeauna a trăit așa cum au vrut mai mult.
Oamenii sunt întotdeauna fără probleme, ca un magnet, atrage oamenii care folosesc in mod activ incapacitatea lor de a refuza. Putem spune că călăul este în căutarea pentru o victimă, și o victimă a călăului. Și chiar dacă „bezotkaznik“, dintr-o dată rebel și să abandoneze rolul bagheta magică, el a fost imediat acuzat de egoism buret și cruzimea.
Sunt cuvintele de aur pe care ar trebui să o aducere aminte pentru toată lumea: „Pentru a trăi așa cum doriți voi, acest lucru nu este egoism. Egoismul - acest lucru este atunci când alții trebuie să gândească și să trăiască așa cum doriți ".
De ce sunt oamenii tem să spună „nu“?
Persoanele care efectuează cererile altora împotriva voinței lor, de multe ori au un caracter moale si indecis. În inimile lor doresc cu adevărat să spună „nu“, dar atât de frică să faci de râs sau rănit refuzul celeilalte persoane, care prin puterea forțându-le să facă ceva ce nu le place.
Prea mulți oameni regreta mai târziu că, odată ce a vrut, dar nu a putut spune „nu“.
De multe ori oamenii, negând, spun cuvântul „nu“ ca și cum ar simți vinovat ceva - se pare că acest lucru va fi urmat de unele reacții neplăcute. De fapt, mulți nu sunt obișnuiți cu faptul că acestea au fost refuzat, și „nu“ le dă o reacție negativă - acestea sunt nepoliticos, rupe relația și așa mai departe.
Unii oameni nu spun „nu“ din cauza fricii de a deveni lipsite de valoare și a lăsat în pace.
Cum de a refuza politicos?
A spune „nu“, ne face de multe ori dușmani. Cu toate acestea, merită să ne amintim că cel mai important pentru noi - să jignesc pe cineva sau refuzul de a lua performanța năpustindu angajamentele. Mai ales pentru că nu este necesar să refuze în mod grosolan. De exemplu, același diplomați să nu încerce să spună „da“ sau „nu“, înlocuindu-le cu cuvintele „Hai să discutăm.“
A spune „nu“, merită să ne amintim că:
- acest cuvânt poate proteja de probleme;
- Aceasta poate însemna „da“, dacă o spui șovăielnic;
- oamenii de succes sunt mai susceptibile de a spune „nu“ decât „da“;
- negând faptul că nu putem sau nu vrem să facem, ne vom simți ca un câștigător.
Există mai multe modalități simple de refuz politicos, care arată că această problemă este sub forța fiecare.
1. eșec drept
Unii oameni cred că prin negarea într-un fel, este necesar pentru a apela cauza eșecului. Aceasta este o concepție greșită. În primul rând, o explicație va apărea ca o scuză și justificare va cere speranța că vă puteți răzgândi. În al doilea rând, nu puteți apela întotdeauna adevăratul motiv pentru refuzul. În cazul în care a inventat în viitor, minciunile pot fi expuse și puse atât într-o poziție dificilă. În plus, persoana care spune nesincer, de multe ori se dă expresii faciale și de voce.
Prin urmare, este mai bine să nu viseze, ci doar spun „nu“, fără a adăuga nimic altceva. Puteți atenua refuzul, spunând: „Nu am timp pentru asta“ „Nu, nu pot face acest lucru“, „Nu vreau să fac acest lucru“,
În cazul în care persoana trece cuvintele urechi surde și continuă să insiste, puteți utiliza metoda de „stricată“, repetând aceleași cuvinte după fiecare eșec al dente pe partea lui. Nu este necesar să se întrerupă obiecțiile vorbitorului și pune întrebări - „Nu“ doar spun
Această metodă este adecvată pentru refuzul persoanelor agresive și prea persistente.
2. eșec Simpatic
Această tehnică este adecvată în caz de eșec pentru persoanele care tind să urmeze cererile lor ei, evocând compasiune. În acest caz, este necesar să le arătăm că vă empatiza, dar nu te pot ajuta.
De exemplu, „Îmi pare rău că, dar nu pot ajuta la nimic.“ Sau „Văd că nu este ușor, dar nu pot rezolva problema în putere.“
3. Refuzul Justified
Este destul de un refuz politicos, și poate fi folosit în orice mediu - atât formale, cât și informale. El este potrivit și, în caz de eșec pentru persoanele în vârstă, iar oamenii de refuz care ocupă o poziție mai înaltă pe scara.
Acest eșec sugerează că te sun motivul real pentru care nu se poate da curs cererii: „Nu pot să o fac, pentru că mâine mă duc cu copilul la teatru,“ etc.
Acesta va fi chiar mai convingătoare în cazul în care apelul nu este o singură cauză, ci trei. Această tehnică se numește - eșec din trei motive. Principalul lucru în cererea sa - concizie, cerșit pentru a prinde rapid esența.
4. eșec amânat
Profitați de această metodă poate fi oameni pentru care refuză cererea cuiva - o dramă psihologică, și ei aproape să răspundă în mod automat la orice cerere de autorizare. Oamenii de depozit se îndoiască de multe ori corectitudinea și tind să analizeze la nesfârșit acțiunile lor.
renunțare amânată permite ia în considerare situația și, dacă este necesar, solicitați sfatul unui prieten. Esența ei nu este de a spune „nu“ imediat, și cere timp pentru a decide. Astfel, vă puteți proteja de pași pripite.
Refuzul Justificat ar putea arata astfel: „Nu pot răspunde chiar acum, pentru că nu-mi amintesc planurile mele pentru week-end. Poate că am făcut aranjamente cu cineva pentru a satisface. Am nevoie pentru a vedea pe săptămână dvs., pentru a clarifica. " Sau „Trebuie să se consulte acasă“, „Trebuie să mă gândesc. O să-ți spun mai târziu „, și așa mai departe.
Negarea în acest fel se poate oameni care sunt asertiv și nu tolerează obiecții.
eșec 5. Compromis
Un astfel de refuz poate fi numit un eșec la jumătate, pentru că vrem să ajute omul, dar nu complet, dar în parte, și nu în termenii lui, pe care să ne par ireale, dar pe cont propriu. În acest caz, este necesar să se definească în mod clar termenii asistenței - ce și când putem, și ceea ce nu este.
De exemplu, „Eu pot lua copilul împreună cu ea la școală, ci doar să-l lase la opt ore vor fi colectate.“ Sau „Te pot ajuta pentru a face reparații, dar numai în zilele de sâmbătă.“
În cazul în care aceste condiții nu sunt mulțumiți de a cere, avem dreptul de a refuza cu pace a mintii.
6. Eșecul diplomatică
El sugerează o căutare reciprocă pentru o soluție acceptabilă. Refuzăm să facem ceea ce nu vrem sau nu se poate, dar la fel pentru cei care sunt în căutarea unei soluții la problema.
De exemplu, „Eu nu te pot ajuta, dar am un prieten care se ocupă cu aceste probleme.“ Sau „Poate te pot ajuta altfel?“.
Ca răspuns la exemplele diferitelor tehnici de eșec ar putea susține că este necesar pentru a ajuta oamenii, și că, prin negarea altora, suntem în pericol de a fi într-o situație dificilă, când vom avea nimic să se bazeze pe ajutorul altcuiva. Rețineți că numai cererile de oameni care sunt folosite pentru a „juca doar cu un singur scop,“ cred că toate acestea sunt necesare încrederea și abuz altele.